Umtausch & Retouren

Der Kunde hat das Recht, den über diese Website getätigten Onlinekauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware dem Kunden zugestellt wurde.
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, kann der Kunde mit folgenden Angaben eine E-Mail an olleTog GmbH (info@olletog.com) übermitteln:

ACHTUNG:
Der Rücksendung muss der mitgelieferte Beleg beigelegt werden!
Für die Kosten der Rücksendung (und im Fall eines Umtauschs für den Versand des neuen Produktes) kommt der Kunde selbst auf. 

Ausgeschlossen sind Produkte wie z.B. personalisierte Produkte, versiegelte Produkte, welche aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht ist ebenso Ausverkauf-Ware.